上新庄ネット PCお助け掲示ばん
[全部のスレッド一覧][新規投稿][記事の削除・変更]
[Home Page]
返信投稿はタイトルのリンクをクリックして下さい
スレッド【No.24123】の中の記事をすべて表示しています
【No.24123】のスレッド
14/09/10(水) 00:45:09 投稿者[とことん
] [No.24123]のスレッド内
- 【No.24123】 タイトル[プリンターが使えません]
この記事がスレッドの最初です
- 「設定に合ったプリントヘッドが取り付けられていません。」
プリンターが突然上記の表示が出て
使用できずに困っています
7年位使っていましたので寿命でしょうか?
14/09/10(水) 01:17:25 投稿者[か] [No.24123]のスレッド内
- 【No.24124】 タイトル[RE:プリンターが使えません]
【No.24123】に対する返信
- こちらのサイトに同じメッセージでお困りの方がいらっしゃいました。もしかしたら参考になるかも知れません。
純正以外のインクを使うの出る事があるみたいですね。
http://okwave.jp/qa/q4748983.html
>「設定に合ったプリントヘッドが取り付けられていません。」
>
>プリンターが突然上記の表示が出て
>
>使用できずに困っています
>
>7年位使っていましたので寿命でしょうか?
>
>
14/09/11(木) 00:18:59 投稿者[とことん
] [No.24123]のスレッド内
- 【No.24125】 タイトル[RE:プリンターが使えません]
【No.24124】に対する返信
- か さん ありがとうございます
メーカーに問い合わせたところ次のような回答がありました
「お知らせいただきましたメッセージは、プリンタ本体に何らかの
トラブルが発生しており、インクタンクをセットする
プリントヘッド部品の取り付けを正常に認識できない状況と考えられます。
あいにく、お客様にてお試しいただける対処方法がなく、
通常、修理窓口にて本体を拝見しトラブル箇所を特定した
上で部品交換などの対応が必要な状態でございます。
しかし、【iP6100D】につきましては、既にアフターサービス期間が
終了しており、部品交換を伴う修理を承ることができかねる次第です。
※アフターサービス期間とは、修理対応が可能な期間です。
せっかく、お問い合せいただいておりますところ、解決に繋がる有用な
ご案内ができず、誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。」
結局買い替えるしかないようです
永く使っていたいたので、処分するのが忍びないのですが
仕方ないですね